Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah resmi meluncurkan “Mall Pelayanan Masyarakat Sulteng Nambaso” yang berlokasi di Jojokodi Convention Center, Palu.

Peluncuran ini dilakukan dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-61 Provinsi Sulawesi Tengah dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui sistem yang terintegrasi dalam satu tempat.

Mall Pelayanan Masyarakat ini hadir sebagai pusat layanan publik yang mudah, cepat, dan nyaman. Sebanyak 16 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lingkup Provinsi Sulawesi Tengah serta sejumlah lembaga vertikal siap memberikan layanan langsung kepada masyarakat. Jam operasional dimulai pukul 10.00 hingga 21.00 WITA setiap hari kerja.

Masyarakat hanya perlu datang sekali untuk menyelesaikan berbagai urusan administratif, mulai dari kependudukan, perizinan, perpajakan, layanan kesehatan, hingga layanan keimigrasian dan lainnya. Semua layanan menghasilkan dokumen resmi dan sah sesuai prosedur yang berlaku.

Berikut daftar lengkap layanan yang tersedia:

SAMSAT

  1. Pembayaran Pajak Tahunan
  2. Pengesahan STNK

IMIGRASI

  1. Pembuatan Paspor Republik Indonesia
  2. Informasi Layanan Keimigrasian

BPJS KETENAGAKERJAAN

  1. Informasi Layanan Program BPJS Ketenagakerjaan
  2. Informasi Layanan Aplikasi BPJS Ketenagakerjaan
  3. Konsultasi Klaim Program BPJS Ketenagakerjaan

BPJS KESEHATAN

  1. Pendaftaran peserta baru (Mandiri / PBPU)
  2. Perubahan data peserta
  3. Perubahan fasilitas kesehatan
  4. Pemberian informasi dan penanganan pengaduan
  5. Registrasi Aplikasi Mobile JKN

DINAS KEHUTANAN PROVINSI SULAWESI TENGAH

  1. Usulan Perubahan Fungsi Kawasan Hutan Secara Parsial
  2. Pemberian Pertimbangan Teknis Pelepasan Kawasan Hutan
  3. Pemberian Pertimbangan Teknis PPKH
  4. Pemberian Rekomendasi PPKH
  5. Pemberian Kajian Teknis Untuk Persetujuan Penggunaan Kawasan Hutan Kewenangan Gubernur
  6. Pemberian Pertimbangan Teknis Rekomendasi PBPH
  7. Penerbitan Persetujuan Pemanfaatan Kayu Kegiatan Non Kehutanan (PKKNK)
  8. Penerbitan Persetujuan Pembuatan Koridor
  9. Penerbitan Persetujuan Penggunaan Koridor
  10. Pelaksanaan Evaluasi Penggunaan Kawasan Hutan
  11. Pemberian Pertimbangan Teknis Penerbitan Sertifikat Standar PBPHH
  12. Pemberian Persetujuan Penggunaan Tenaga Teknis Pemanfaatan Hutan Kualifikasi Perencanaan Hutan (GANISPH Canhut)
  13. Pembuatan Usulan Permohonan User ID dan Password Untuk Pelaksanaan RPBBI Online Bagi PBPHH
  14. Penerbitan Kode Billing Pembayaran Uang Muka PSDH dan DR
  15. Rekomendasi Pembayaran Uang Muka PSDH dan DR Dari Pemegang Izin
  16. Pengendali Sumber Bahan Baku Kayu Bulat Dari Hak Guna Usaha
  17. Pendaftaran PBPHH Kayu dan Bukan Kayu Skala Usaha Kecil
  18. Bantuan Pengukuran Kayu, Pengenalan/Penetapan Jenis Kayu dan Penetapan Volume Kayu
  19. Penerbitan Dokumen Surat Angkut Lelang
  20. Permohonan Bibit ≤ 100 Batang
  21. Permohonan Bibit ≥ 100 Batang

PALANG MERAH INDONESIA

  1. Pemeriksaan Kesehatan Gratis
  2. Donor Darah
  3. Pelayanan Ambulans

BALAI PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN DI PALU

  1. Pengaduan Masyarakat dan Informasi Obat dan Makanan
  2. Pengujian Obat dan Makanan
  3. Rekomendasi sebagai Pemohon Notifikasi Kosmetik
  4. Sertifikasi Cara Distribusi Obat Yang Baik (CDOB)
  5. Sertifikasi Pemenuhan aspek Cara Pembuatan Kosmetik yang Baik (CPKB)
  6. Sertifikasi Pemenuhan aspek Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB)
  7. Penerbitan izin penerapan Cara Produksi Pangan Olahan Yang Baik (CPPOB)
  8. Penerbitan Surat Keterangan Impor (SKI)
  9. Penerbitan Surat Keterangan Ekspor (SKE)

DINAS PERKEBUNAN DAN PETERNAKAN PROVINSI SULAWESI TENGAH

  1. Informasi Layanan Lalulintas HPM (Hewan, Produk dan Media Pembawa Penyakit Hewan Lainnya)
  2. Informasi Layanan iSikhnas Nomor Kontrol Veteriner (iSikhnas NKV)
  3. Informasi Layanan Uji Laboratorium UPT Veteriner
  4. Informasi Layanan Klinik Hewan UPT Veteriner

DINAS LINGKUNGAN HIDUP PROVINSI SULAWESI TENGAH

  1. AMDAL
  2. UKL-UPL

DINAS KESEHATAN PROVINSI SULAWESI TENGAH

  1. PSC 119 (Pelayanan Pra Rujukan dan Kegawat Daruratan)
  2. Labkesda
  3. Informasi Layanan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura
  4. Informasi Layanan Pengujian Mutu Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura

DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

  1. Informasi Fasilitasi HAKI, sertifikasi HALAL
  2. Informasi pendaftaran SIINAS, perizinan Industri
  3. Layanan Klinik Ekspor Sulawesi Tengah
  4. Layanan Rekomendasi Izin Minol dan B2
  5. Layanan Pengujian Sertifikasi Mutu Barang
  6. Layanan Perlindungan Konsumen / BPSK
  7. Layanan Rumah Kemasan

KANTOR WILAYAH KEMENTERIAN AGAMA

  1. Konsultasi Pendaftaran Sertifikat Halal

DINAS PARIWISATA DAN KANWIL KEMENTERIAN HUKUM SULAWESI TENGAH

  1. Konsultasi Layanan Kekayaan Intelektual
  2. Konsultasi Layanan Perseroan Perorangan
  3. Pameran Produk Unggulan Daerah yang Sudah Terdaftar Merek
  4. Layanan Konsultasi dan Pendampingan:
  • Merek
  • Desain Industri
  • Indikasi Geografis
  • Paten
  • Cipta
  • Kekayaan Intelektual

DINAS SOSIAL PROVINSI SULAWESI TENGAH

  1. Pelayanan Cek Kepesertaan Program Sosial
  2. Pelayanan Informasi Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS)

SENTRA NIPOTOWE KEMENSOS RI

  1. Pelayanan Cek Kepesertaan Program Bansos Kemensos (PKH, BPNT, PBI dan Atensi)
  2. Pelayanan Mekanisme dan Prosedur Program Sekolah Rakyat

DPMPTSP KABUPATEN BANGGAI

  1. OSS-RBA (Online Single Submission – Risk Based Approach)
  2. Sim-Bg (Sistem Manajemen Bangunan Gedung)
  3. Mall Pelayanan Publik (MPP) Digital
  4. E-Kalesang (Elektronik Pelayanan Perizinan Satu Pintu Banggai)
  5. LKPM (Laporan Kegiatan Penanaman Modal)

DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI

  1. Pendaftaran pelatihan bahasa dan budaya Jepang
  2. Informasi layanan lowongan kerja dalam dan luar negeri
  3. Informasi layanan pembuatan AK.1 bagi pencari kerja melalui SIAPKerja
  4. Layanan Penyuluhan dan Bimbingan Jabatan bagi Pencari Kerja
  5. Informasi layanan lowongan kerja ke luar negeri
  6. Pojok Konseling Buruh (POLIBU)
  7. Posko Konsultasi Roa mengenai Upah (POSIROMU)

BALAI PELAYANAN PERLINDUNGAN PEKERJA MIGRAN INDONESIA (BP3MI) SULTENG

  1. Layanan Pendataan Calon Pekerja Migran Indonesia (SISPEC-PMI)
  2. Layanan Pencatatan Informasi Pekerja Migran Indonesia (SIPEMI)
  3. Layanan Pendataan Pekerja Migran Indonesia Purna Berdaya (SIPURNADAYA)
  4. Layanan Sosialisasi Penyebarluasan Informasi Peluang Kerja Luar Negeri dan Prosedur Berangkat Bekerja ke Luar Negeri
  5. Layanan Pengaduan Calon Pekerja Migran Indonesia / Pekerja Migran Indonesia dan Keluarganya

DINAS TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA PROVINSI SULTENG

  1. Registrasi Kebun Durian
  2. Informasi Layanan Menjadi Produsen dan Pengedar Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura
  3. Informasi Layanan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura
  4. Informasi Layanan Pengujian Mutu Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL PROVINSI SULTENG

  1. Registrasi Pelayanan
  2. Informasi Layanan IUP Bebatuan, Ketenagalistrikan, IUJPTL
  3. Informasi Layanan Izin Penyewaan Alat Geolistrik Unit Pelayanan Teknis Laboratorium
  4. Izin Usaha Pertambangan (IUP) Batuan
  5. Izin Usaha Jasa Pertambangan (IUJP)
  6. Izin Pengangkutan dan Penjualan (IPP)
  7. Izin Pertambangan Rakyat (IPR)

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PROVINSI SULTENG

  1. Pelayanan Administrasi Kependudukan Dukcapil Kota Palu, Kab. Donggala, Kab. Sigi, Kab. Toli-Toli
  2. Penerbitan Kartu Keluarga
  3. Penerbitan Akte Kelahiran dan Akte Kematian
  4. Perekaman dan Pencetakan KTP-EL
  5. Pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA)
  6. Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD)

BANK SULTENG

  1. Pemeriksaan Kesehatan Gratis
  2. Donor Darah
  3. Pelayanan Ambulans

DINAS BINA MARGA DAN PENATAAN RUANG PROVINSI SULTENG

  1. Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang
  2. Pemanfaatan Bagian-bagian Jalan

DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI SULTENG

  1. Perizinan Perusahaan Bongkar Muat
  2. Perizinan Jasa Pengurusan Transportasi
  3. Perizinan Depo Peti Kemas
  4. Perizinan Pelayaran Rakyat (PELRA)
  5. Perizinan Tally Mandiri
  6. Perizinan Angkutan Barang Umum
  7. Perizinan Angkutan Sewa Khusus
  8. Perizinan Angkutan Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP)

DINAS PENDIDIKAN PROVINSI SULTENG

  1. Pendaftaran Beasiswa untuk Sekolah Swasta
  2. Pendaftaran Beasiswa untuk Sekolah

DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN PROVINSI SULTENG

  1. Layanan Informasi Penerbitan Rekomendasi SIUP, SIPI, SIKPI, Persetujuan Pengadaan Kapal Perikanan, dan Informasi Penerbitan Buku Kapal Elektronik
  2. Informasi Pelayanan Verifikasi Pengajuan NIB dan Sertifikat Standar Pengolahan dan Pemasaran
  3. Layanan Penerbitan Rekomendasi Sertifikat Kelayakan Pengolahan Hasil Kelautan dan Perikanan
  4. Layanan Informasi Perizinan Budidaya Laut sampai dengan 12 MIL dan Budidaya Lintas Kabupaten/Kota
  5. Layanan Informasi Penerbitan Surat Kelaikan Operasi Kapal Perikanan (SLO)
  6. Layanan Informasi Penerbitan Rekomendasi BBM bagi Nelayan
  7. Layanan Informasi Perizinan Penampungan dan Penyaluran Air Minum
  8. Layanan Informasi Perizinan Penampungan dan Penyaluran Air Baku
  9. Layanan Informasi Perizinan Penyiapan Lahan melalui Penyiapan Lahan Untuk Reklamasi
  10. Informasi Pelayanan Penjualan Benih Ikan
  11. Informasi Pelayanan kebutuhan Es Balok di PPI

Sumber: DPMPTSP Sulteng