PALU – Tiga unit layanan di Universitas Tadulako (Untad) sudah diakui berstandar internasional, khususnya dalam hal penerapan sistem manajemen mutu layanan. Pengakuan tersebut terbukti dengan penyerahan sertifikat ISO dari Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Tiga unit itu, yakni UPT Perpustakaan Universitas, LPPM dan Layanan Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (MIPA).
Rektor Untad, Prof. Mahfudz saat menyerahkan sertifikat itu, di ruang kerjanya, Selasa (26/11), menyampaikan, pencapaian yang didapatkan tiga unit itu tentu akan menjadi nilai tambah bagi Untad untuk meningkatkan akreditasi ke depan.
“Disadari bahwa untuk mendapatkan pengakuan ini bukanlah hal yang mudah, namun akan lebih sulit lagi untuk mempertahankannya. Oleh karena itu, saya sangat berharap agar ketiga unit layanan ini dapat terus meningkatkan kualitas mutu layanannya secara konsisten,” pesannya.
Di tempat yang sama, Dr. Golar selaku Ketua LPPMP menyatakan, setelah ketiga unit itu, pihaknya akan segera mengajukan unit-unit layanan lainnya untuk mendapatkan pengakuan internasional, terutama Laboratorium.
“Namun sebelumnya akan dilakukan pendampingan dalam rangka penyiapannya,” ucapnya.
Sementara Dr. Sayekti Handayani selaku Sekretaris dari Pusat Pengendalian dan Peningkatan Mutu Perguruan Tinggi, LPPMP Untad menambahkan, awalnya, tiga unit yang disertifikasi sebagai percontohan itu telah mengikuti pendampingan dalam rangka penyusunan dokumen-dokumen sesuai standar yang ditetapkan, sebelum dilakukan assesment oleh Sucofindo.
“Kalau sudah tersertifikasi, maka semua layanan yang ada sudah sesuai standar secara international,” terangnya.
Sertifikasi itu sendiri berlaku selama tiga tahun, dan akan terus dipantau terhadap konsistensi penerapannya.
“Intinya, Untad berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu layanannya, Quality First in Our Services,” tandasnya. (YAMIN)
Komentar