oleh

Indihome Sudah Normal Kembali, Telkom Minta Maaf

JAKARTAIndihome saat ini sudah bisa digunakan kembali meski sebelumnya sangat lemot.

Dicoba Infopena.com, Senin, 20 September 2021 pada pukul 05:00 WITA Indihome maupun mobile broadband sudah normal kembli.

Sebelumnya, sejak pukul 06:00 WITA, layanan Indihome maupun operator selular Telķomsel atau data selular tak bisa digunakan alias lemot.

Mengutip Detik.net, Telkom menjelaskan bahwa permasalahan yang terjadi pada layanan IndiHome ini karena ada gangguan pada sistem komunikasi kabel laut di Jawa, Sumatera, dan Kalimantan (Jasuka) ruas Batam – Pontianak.

Gangguan tersebut terjadi tepatnya mulai sekitar pukul 17.33 WIB atau 06:33 WITA, adapun yang berdampak pada penurunan kualitas layanan Telkom Group, baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia.

Mewakili manajemen Telkom, SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan di wilayah terdampak.

Komentar

Masih Hangat